Thursday, December 06, 2007

Las momias de San Bernardo, un misterio con tinte natural


San Bernardo, una pequeña población ubicada al suroeste de Bogotá, a unas dos horas en carro, por la condición de la vía, tiene en su cementerio un misterio encantador.
Allí, sin que hasta el momento se haya encontrado una explicación científica, muchos de los cuerpos que son sepultados en el cementerio y años después exhumados, se mantienen en muy buen estado y adquieren una apariencia de momias.
Pieles perfectamente adheridas a los huesos, dientes y uñas fijas y hasta las prendas de vestir en buenas condiciones, son las características de los cuerpos de muchos de los San Bernardinos cuyos cuerpos descansan en el camposanto local.
La comunidad atribuye este fenómeno al consumo de la guatila, fruto de la familia de la ahuyama, popular en esta región por su abundancia, y que es consumido preferiblemente para adelgazar o bajar los niveles de colesterol, mezclado con tomate de árbol o jugo de naranja y en ayunas.
Los científicos aún no han dado respuesta a este fenómeno, pues las condiciones de la tierra y el clima son iguales a las de otras regiones del país que están a la misma altura y no presentan composiciones diferentes.
Así, este misterio encantador atrae turistas a este pequeño pueblo al que se llega desviando en Fusagasugá para luego pasar por Arbeláez y poco después culminar el viaje.
De este fenómeno y la tranquilidad con la cual ya se asume en la región, nos contó José Antonio Baquero, quien a sus 74 años se encarga de cuidar el mausoleo y contar la historia.


Wednesday, October 31, 2007

10 debilidades de los periodistas digitales actuales

Enumerar las debilidades o fallas de los periodistas digitales actuales no es emitir un juicio de condena, sino abrir un espacio para la reflexión.
Entre las debilidades o fallas más comunes están las siguientes:

1. Desconocimiento de las tecnologías: en muchos casos los periodistas no saben que tienen a la mano suficientes recursos tecnológicos para presentar una información de diferentes formas. Mucho menos saben que pueden relacionar cada recurso para hacerla aún más completa.


2. La negación o el rechazo frente al aprendizaje de esas nuevas tecnologías, que empeora su situación de desconocimiento.


3. La falta de capacitación sobre las nuevas tecnologías, lo cual no solo es una responsabilidad que debe asumir el periodista, sino que también debe correr por cuenta las empresas (medios de comunicación).


4. La ingenuidad frente a los procesos de convergencia en los medios de comunicación y el miedo a asumir el reto, que generalmente se da porque no hay una preparación suficiente sobre el cambio.


5. La inexperiencia en el manejo de Internet, que se refleja en no saber buscar información base ni linkear a otras páginas con información relacionada para complementar un informe periodístico.


6. La inhabilidad para manejar de manera rápida y eficiente las noticias. Muchos se pueden tardar el mismo tiempo que tardan haciendo una nota para un medio impreso, lo cual en Internet es un error porque la pauta la marca la inmediatez con buen contenido.


7. El lenguaje en el que se escribe o se habla en un video, no siempre es tan global como debiera. Muchos se quedan en el lenguaje local, para una explicación local dirigida a personas que están alrededor del hecho. Grave error, pues aunque las historias sean pequeñas deben ser contadas en lenguaje global para generar mayor identificación y reconocimiento del usuario con el hecho, así esté en el otro extremo del mundo.


8. El desconocimiento o rechazo hacia la participación masiva de la comunidad, no solo como generadora de noticias sino como “hacedora” de las mismas. Esta reacción impide tener una visión más global y a la vez particular de los hechos y niega posibilidades de exploración de un tema que pueden ser tan o más noticioso que un hecho político o deportivo, por ejemplo.


9. La poca destilación de tiempo para rastrear la información en otros medios, que puede servir como panorama general en caso de requerirse un link.


10. La sobrecarga de trabajo, que no permite al periodista explorar todas las posibilidades que tiene para trabajar un tema y que de hacerlo no le permite plantearlo de diversas formas (multimediales).

Tuesday, October 30, 2007

Nuevos periodistas digitales, nuevos roles

Para ser un periodista digital no basta con tener abundantes conocimientos tecnológicos y poseer habilidades para la elaboración de noticias o textos informativos en los medios tradicionales.

También es necesario integrar estas dos habilidades y entender la Internet como un medio que además de acoger algunos de los recursos de los medios tradicionales indudablemente aporta al crecimiento de la comunidad y genera redes sociales.

Por tanto, el rol del periodista digital debe ser más amplio que el del periodista del medio tradicional, destacando su capacidad para integrar los medios existentes y generar un producto nuevo que además permita la participación del público.

El periodista digital debe, teniendo en cuenta lo anterior, tener los conocimientos y la capacidad para utilizarlos en pro de la generación de información completa, que pueda ser leída de manera no lineal y que permita de esta forma que quien tenga acceso a la información en el orden que quiera, tenga un panorama completo de los sucesos.

Además, debe tener la capacidad de entender el mundo de una manera global desde puntos particulares, es decir, trabajando desde comunidades muy pequeñas tiene que presentar un panorama de un hecho, que pueda ser entendido en cualquier parte el planeta, por el mismo sentido de universalidad de la Internet.

Sumado a esto, el periodista digital debe estar en capacidad de ser su propio editor de contenidos y además saber publicar desde cualquier punto remoto, pues no siempre estará en una oficina en donde alguien más pueda hacerlo y saber buscar recursos externos en la red para vincular a las informaciones (links) y crear verdaderos paquetes de información.

Todo lo anterior quiere decir que el periodista digital debe estar en capacidad de crear productos multimedia que sean universales, no necesariamente desde medios de comunicación o portales web grandes, pues pueden hacerlo desde sitios pequeños como los blogs, desde donde también pueden generar comunidad.

Es más, estos pequeños sitios (blogs), son actualmente el nuevo espacio que muchos periodistas están utilizando para poder presentar sus trabajos, de una manera distinta, desde otra perspectiva e incluso más completa, a la del medio en el que laboran.

En conclusión, el periodista digital debe ser un “hacedor” de información en forma completa, generando convergencia de medios.

Sunday, May 13, 2007

Web 2.0, un “mundo” que todos pueden hacer


La Web 2.0 es la evolución de las aplicaciones iniciales de la red, que han venido mejorando, para lograr una real y mayor participación de los usuarios finales, sin que se requiera tener una base tecnológica de alta categoría.
Partiendo de esto es importante decir también que la Web 2.0 es un concepto con el que el usuario debe compenetrarse y al que debe entender como parte de su vida, pues la interacción, la posibilidad de crear y mostrar al mundo lo que está haciendo es ahora una constante.
Para esto ya no es necesario tener claros conceptos como HTML, pues ahora todo es más fácil y viene casi dibujado y explicado en los sitios en los cuales el usuario se convierte también en un generador de información (textos, fotos, videos, audios), y pasa a ser parte activa de este nuevo mundo que crece diariamente y evoluciona a ritmos elevados. Estas nuevas aplicaciones funcionan de manera tan sencilla, que cualquier persona puede acceder a ellas e iniciar su propio mundo, agregarse a otros que existen e incluso generar comunidad.
Ejemplos claros del funcionamiento de la Web 2.0 son sitios como Flickr (fotos); YouTube (videos); Wikipedia (enciclopedia) y los Blogs (páginas personales), entre otros.
En Flickr se pueden encontrar todas las fotos del mundo. Literalmente están fotos tomadas por personas comunes y corrientes, internautas que ahora son parte activa de esta nueva Web que comenzó a hacerse fuerte desde hace unos dos años y medio. Hay fotos familiares, de amigos, con temas específicos, divertidas, en fin, todo cuanto se ocurra fotografiar es posible publicarlo en Flickr. Hay intercambio de material y se genera una nueva comunidad.
Otro ejemplo claro, tal vez uno de los más sonados porque el video sigue siendo fuerte, es YouTube. Al igual que con las fotografías es posible encontrar videos de todas partes del mundo y de todos los temas que se imaginen. Van desde las noticias fuertes, curiosidades y hasta videos caseros con éxitos musicales “inéditos” de ciudadanos comunes y corrientes, las mascotas tienen su espacio, las caricaturas, los deportes y todas las situaciones también están en este sitio en donde simplemente basta un click para ver el video, calificarlo y opinar sobre el mismo.
El caso de Wikipedia es diferente, pues no se trata de fotos y videos que todo el mundo puede subir aunque sí permite la participación activa de los usuarios pero con contenidos. Es la más grande enciclopedia virtual y uno de los documentos de consulta más usados en la actualidad, pues no sólo contiene lo que pudiera llamarse “definición clásica de los conceptos”, sino que también cuenta con apreciaciones de quienes ya han investigado el tema, da enlaces a otros sitios más especializados y obviamente permite que los usuarios y personas interesadas en el tema.


Entre las tecnologías que apoyan la Web 2.0.Entre ellas están las hojas de estilo (para facilitar el diseño de páginas), Ajax, Flash o Flex, por mencionar algunas, que ayudan a que el “ejercicio” que significa la Web 2.0 sea real y de verdad cumpla con sus objetivos y desarrolle sus características.
Entre estos objetivos y características están la simplificación de la usabilidad del sitio web, el ahorro de tiempo, la estandarización de lenguajes, una mejor aplicabilidad de las herramientas, interacción y la convergencia de los medios de comunicación y los contenidos.
También se cuenta la facilidad para publicar información, investigar y consultar otros sitios generando un aumento de los contenidos y una mejor alimentación de los mismos.

Friday, October 20, 2006


Una mirada a ‘El Bronx’ de Bogotá

Para hablar de ‘El Bronx’ de Bogotá es necesario no sólo indagar sobre las historias que se tejen a su alrededor o conocer algunas de las estadísticas sobre habitantes e índices de inseguridad, también se requiere recorrerlo y observar detalladamente a quienes llegaron a vivir allí por diferentes circunstancias.
Aunque casi todos son ‘ñeros’, así llamados por los ciudadanos que de lejos miran el sector y caminan rápido al pasar cerca, algunos simplemente están allí para trabajar. Obviamente son unos pocos, pero ellos también están ahí a diario y, ya sea porque lo decidieron o porque les tocó y se acostumbraron, ahora hacen parte del trajín diario de la zona más deteriorada de la ciudad permitida por las autoridades.

¿Qué es ‘El Bronx’?

Esta zona, que hoy agrupa a muchos de los habitantes de la calle que convivían en el extinto ‘Cartucho’, existe hace cerca de 25 años y siempre ha representado un problema de seguridad para quienes están a su alrededor (comerciantes formales e informales y residentes de la zona céntrica de la capital).
‘El Bronx’ está ubicado entre las calles Novena y Décima y las carreras 15 y 16, abarca cuatro cuadras o manzanas y concentra en sus calles a cerca de 2000 personas según datos de la Policía.
Sin embargo, esta cifra difiere de la que maneja el Departamento Administrativo del Bienestar Social, DABS, organismo que realizó el censo en la zona y da cuenta de 2600 personas del total de 7000 mil habitantes de la calle que hay en toda la ciudad.
De esos 2600 habitantes, el 50.16% está entre los 22 y 39 años de edad, el 31.54% tiene más de 40 años y el 18.3% restante está conformado por jóvenes de 0 a 21 años.
‘El Bronx’ permanece custodiado por la Policía, siempre hay una tanqueta y existen barandas que delimitan el área, más para impedir que alguien ajeno entre que para frenar la salida de sus habitantes, muchos de los cuales se dedican en el día a reciclar, mendigar y robar, principalmente, para así tener dinero o cosas para intercambiar por una ‘bicha’ de bazuco o un ‘moño’ de marihuana.

Dentro de ese perímetro en el cual se unen el vicio y la pobreza material, hay personas que alguna vez lo tuvieron todo, gente que estudió, vivió en un hogar bien conformado, tenía un trabajo y finalmente cayó en el vicio.
También están los que nunca tuvieron nada y hay quienes incluso fueron concebidos allí y a duras penas crecen entre el bazuco, la marihuana, la basura y la suciedad que se ve en sus calles.
A ‘El Bronx’ también llegan consumidores habituales que, aunque duermen en otro lado, pasan la mayor parte del día o de la noche ahí para tener su droga y ‘elevarse’ hasta llegar a su mundo, el que les hace olvidar todo.
Están también los agresivos a quienes no se les puede hablar y muchos menos mirar, hay otros más pasivos que incluso saludan y se admiran ante la presencia de un extraño, no falta el que empuña su mano para saludar con un simple golpe y el típico ‘parce’.
Hay niños, adultos, jóvenes y viejos, todos se mueven entre construcciones tal vez clásicas o mejor tradicionales de esa área céntrica de Bogotá.
Algunos pueden pagar los 1000, 2000 y 3000 mil pesos que cuesta una habitación, dependiendo de si tiene cama o no.
Otros tienen su ‘cambuche’ en los andenes y están quienes simplemente duermen sobre las aceras y se protegen del frío con cobijas que han logrado conseguir reciclando, que les robaron a otros de la misma zona o a quienes ya se fueron de allí para siempre, no precisamente rehabilitados.

Comercio a ‘la lata’

Aunque el 95% de la población que habita o se mueve en ‘El Bronx’ se caracteriza por el consumo de drogas psicoactivas, el 5% restante está compuesto por consumidores esporádicos y comerciantes.
Así es, aunque cueste creerlo el comercio ‘legal’ también se mueve en esta pequeña ciudad al interior de Bogotá.
Recorriendo las escasas calles de este sector que congrega a 2600 personas, también se encuentran algunas tiendas en las que venden comida, licor y cigarrillos, entre otros productos; también hay sitios para jugar maquinitas y apostar a sacar el premio mayor halando una palanca.
Afuera, en los andenes y como en cualquier ‘mercado persa’ o como en el San Victorino de hace pocos años, también hay productos ofertados.
Comida refrita y caliente, gaseosa, cigarrillos, porciones de ponqué negro hecho harina y tal vez aderezado con algún ‘toque secreto’, empanadas, fritanga y agua de panela caliente también están entre los productos alimenticios.
Parlantes para el computador, reatas, cargadores para el celular, celulares, el control remoto para el televisor o el equipo de sonido, maquillaje, juguetes varios, herramientas y los típicos CD quemados, también pueden ser adquirirlos en la zona a bajo costo pero tal vez con bastante riesgo si es que el comprador logra pasar la baranda e ingresar.
También hay venta de calzado. Así es, tenis, zapatos de cuero o de otro material en diferente número, color y modelo también están disponibles, casi todos son para hombres.
Muchos de estos zapatos fueron robados a transeúntes normales en cualquier calle de la ciudad, otros fueron hurtados de algunos locales de San Andresito e incluso de San Victorino y otros más les fueron quitados a ‘ñeros’ que un día amanecieron muertos en cualquier calle capitalina o que cayeron en ‘El Bronx’ y como dicen allá: “mejor que los use un vivo”.




Droga: Venta y consumo

Las drogas definitivamente son el punto de encuentro de quienes están en ‘El Bronx’.
En esta zona se consigue de todo, desde la ‘bicha’ de bazuco por mil pesos hasta la cocaína de alta calidad que alcanza precios elevados.
Los ‘jíbaros’ tienen el poder aquí y este se mide en cantidad de ventas, dinero recogido por las mismas y, por supuesto, territorio.
Los registros de las autoridades policiales de las estaciones Santa Fe y Mártires dan cuenta de la presencia de por lo menos tres ‘jíbaros’ poderosos en la zona.
Cada uno de ellos tiene dominio en por lo menos una esquina de ‘El Bronx’ y bajo su mando están otros pequeños distribuidores de los cuales las autoridades desconocen su número. Solo se sabe que algunos de estos pequeños distribuidores tienen otros vendedores a su cargo que deben rendir cuentas diariamente y entregar el dinero o el producto sobrante.
En toda la zona, según la Policía, ya hay por lo menos 23 expendios reconocidos sobre los cuales se han hecho operativos y ya se han iniciado 11 procesos de extinción de dominio.
Sin embargo, el problema sigue y los ‘jíbaros’ continúan ganando dinero.
Las cifras indican que mensualmente alrededor de 500 millones de pesos se mueven en la zona producto del comercio de drogas psicoactivas. Pero esta suma, aunque elevada, es apenas un estimativo pues la cifra real se desconoce.
Lo que sí se sabe y se puede ver día y noche, es a la gente consumiendo bazuco, fumándose un ‘porro’ o ‘cacho’ de marihuana, metiendo coca, inyectándose y chupando boxer.
Siempre, porque la zona no duerme, hay consumidores, unos más trabados que otros, pero todos drogados porque a eso llegaron por diferentes causas (maltrato, abandono, soledad, desplazamiento, miseria o simplemente vicio).

Guerra territorial y muerte

Los registros de las autoridades policiales indican que son por lo menos tres los ‘jíbaros’ más reconocidos de la zona aunque hasta el año pasado eran cuatro.
Este cuarto hombre conocido con el alias de ‘Homero’ fue asesinado a comienzos de este año en una guerra territorial por la venta de drogas. La lucha era por una esquina estratégica y por el control de quienes estaban bajo el mando de este gran expendedor.
‘Homero’ murió en desarrollo de esta guerra y su cuerpo fue dejado a la vista de todos para que quedara claro que el que no respeta los límites o trata de ganar terreno por debajo de cuerda “la lleva”, como dicen popularmente..
Pero esta guerra no solo se produce entre ‘jíbaros’ grandes, también se aplica entre el mismo grupo ya que si alguno de los vendedores pequeños se descuadra y entrega aunque sea mil pesos menos o una ‘bicha’ menos también “la lleva”, tal como le pasó a tres hombres entre febrero y marzo de este año, por la misma época en que fue muerto ‘Homero’.
Sobre esta situación, Eduardo Betancourt, ex ‘cartuchero’ y hoy director de la Fundación Rompiendo Cadenas que trabaja por la rehabilitación de los consumidores y habitantes de la calle, indica que estos hechos de sangre son más comunes de lo que las autoridades revelan.
Betancourt, que diariamente se relaciona con otros ex ‘cartucheros’ y conoce a muchos de los habitantes de ‘El Bronx’, asegura que algunas de las propiedades del sector de San Bernardo, entre las calles Primera y Sexta y las avenidas Décima y Caracas, fueron adquiridas por los ‘jíbaros’ con el producto de la venta de las drogas y son utilizadas para seguir distribuyendo las sustancias a pocas cuadras de esta deprimida zona y llamar menos la atención de las autoridades.
Este ex ‘cartuchero’ a quien los consumidores en rehabilitación llaman ‘Pastor’, cuenta que la situación de muerte del ‘Cartucho’ se repite en ‘El Bronx’.
Según Betancourt no es un mito, aquí también se mata y luego los cuerpos son abandonados en alguna calle de la ciudad o en un contenedor de basura tras ser sacados de la zona en carretas de reciclaje, o son metidos a la fuerza pero con gran agilidad entre los muros que separan una construcción de otra.
Se mata a bala y a puñal y se hace de noche.
Para que los disparos no suenen, luego de haber ‘molido’ a golpes a la víctima se le envuelve en un tapete grueso, el arma se pega al tapete y es disparada en repetidas oportunidades para asegurarse así de haber cometido el crimen.
De estos casos Medicina Legal apenas tiene una cifra de 12 habitantes de la calle muertos violentamente durante el año pasado; sin embargo, Betancourt afirma que la cifra incluso puede llegar a los cuatro mensuales.

La inseguridad
A todo lo anterior se suma la inseguridad en la zona, producto de la situación que se presenta al interior de ‘El Bronx’.
Entre los delitos más comunes, según las cifras de la Policía, están las lesiones personales entre los mismos habitantes del sector, el hurto a transeúntes que en gran parte no es denunciado, el hurto a establecimientos comerciales y los robos a los vehículos sobre la avenida Caracas, especialmente.
Las autoridades policiales aseguran que los operativos dispuestos en la zona, el apoyo con las compañías de vigilancia y la reacción de los comerciantes de San Andresito y San Victorino han servido para contrarrestar el hurto; sin embargo, los casos siguen presentándose a diario aunque muchos de ellos no se denuncien por tratarse de atracos callejeros o raponazos.
Las conducciones o retenciones transitorias son tal vez el mecanismo más utilizado por las autoridades para tratar de contrarrestar la inseguridad.
Más de 150 personas son retenidas diariamente y conducidas hasta las instalaciones de la Unidad de Policía Judicial, UPJ. Casi todas las capturas son por porte de armas blancas y un bajo porcentaje por porte de armas de fuego.
Estos mismos capturados casi siempre tienen sus dosis personales de droga o incluso más.
Sin embargo, la retención es transitoria y no se puede dejar a nadie más de 24 horas o máximo 48. Luego salen y el ciclo se repite.
El problema parece no tener solución.

Saturday, October 14, 2006

Periodismo Digital en América Latina

La investigación realizada por los periodistas Julio César Guzmán y Guillermo Franco con el apoyo de la Sociedad Interamericana de Prensa, el Grupo Diarios de América y la Fundación para el Nuevo Periodismo Hispanoamericano, con algunos de los medios de comunicación más representativos de América Latina, permitió establecer que el 68 por ciento de los puntocom de periódicos son manejados por 8 o menos periodistas.
En cuanto a la actualización de la información el resultado tampoco resultó alentador, pues, según la encuesta, sólo el 10 por ciento de los puntocom actualiza la información durante las 24 horas, el 61 por ciento lo hace cada 15 ó 20 horas y la situación tiende a empeorar durante los fines de semana hasta tal punto que el 9 por ciento no hace ninguna actualización.

¿Y los periodistas online?
Sobre los periodistas encargados de nutrir los puntocom, la encuesta estableció que la gran mayoría se encuentra entre los 20 y 30 años de edad y casi todos los miembros de grupos especiales para producción de información en Red creen ser percibidos por los periodistas “tradicionales” como de menor nivel y sólo por unos pocos como profesionales listos para asumir el futuro. A esto se suma que en el 49 por ciento de los casos los periodistas online también ganan menos que sus colegas de medios impresos, radio o televisión.
Estos mismos periodistas también reconocieron no contar con suficiente formación, pues sólo el 47 por ciento ha recibido instrucción al respecto y muchos de ellos aseguran que los programas a los cuales han acudido no son realmente buenos, lo cual se suma a la escasa capacitación que brindan por su cuenta los propios medios de comunicación.

Sobre el contenido
En cuanto al contenido, según el estudio realizado en América Latina, el panorama también resulta deprimente, pues ninguno de los puntocom de periódicos consideró a la reportería como el foco de su actividad y más bien, el trabajo realizado en este espacio fue catalogado más como la edición y redacción de textos. Definitivamente no mostraron tener en cuenta la generación de productos multimedia propios sino más bien una reedición de lo que ya existía para sus medios matrices, tanto para información local como para las noticias internacionales de las cuales se suplen con cables que editan.
Casi todos los periódicos (92 por ciento) aseguran tener autonomía para definir la información que van a publicar, sin embargo, el 55 por ciento se sustenta en la información de la versión impresa.

Los ingresos
El 83 por ciento de los periódicos de América Latina ha discutido el tema de cobrar su contenido por Internet y el 61 por ciento ya tiene algún modelo de registro de usuarios. Esta fue la principal conclusión del estudio realizado con medios escritos con ediciones online en Argentina, Venezuela, Uruguay, México, Brasil, Chile, Perú, Ecuador, Bolivia, Costa Rica, Puerto Rico, El Salvador y Colombia.
De estos medios, el 39 por ciento ya está financiando su operación con ingresos propios de la Red; sin embargo, el 50 por ciento aún no vende publicidad para Internet. Igual sucede con las suscripciones por el servicio online, pues apenas el 25 por ciento reportó ingresos por este concepto.
Periodismo digital, periodistas digitales y empresas multimedia

Periodismo digital, periodista digital y empresa multimedia son tres términos que para Olga Álvarez de Armas están íntimamente ligados y básicamente no existen el uno sin el otro.
Entrando en el tema Álvarez de Armas plantea que los periodistas digitales siguen teniendo la misma función de los denominados periodistas “tradicionales” que es informar, y que simplemente cambian el lenguaje y el medio a través del cual cumplen su deber.
Ahora, al hablar de periodismo digital la autora deja claro que no se trata simplemente de colgar en la red la misma información que se registra en los medios escritos, en la televisión o la radio, sino de hacer una producción nueva que involucre aspectos de estos tres medios, es decir, que se utilicen los recursos de los tres pero de manera complementaria y un poco independiente para que el usuario pueda acceder al audio, el video, la fotografía y el texto en el orden que prefiera y siempre tenga información completa y nueva.
A partir de esa integración en el uso de la información, la autora también plantea el concepto de empresa multimedia que, en la mayoría de los casos, se gesta desde las salas de redacción de cada medio.
Sin embargo, el concepto debe ir evolucionando más allá y cambiar para pasar de ser una empresa multimedia a una empresa de comunicación, para lo cual también se requieren ajustes en la planta de personal de la redacción, edición y diseño y, obviamente, en las plantas físicas de cada organización.

La convergencia y la ubicación
Para ser una empresa de comunicación, según lo plantea Álvarez de Armas, las redacciones deben converger y esto simplemente significa unir esfuerzos.
En esa unión, Internet pasa a ser la principal fuerza horizontal integradora y los periodistas, que deberán recibir capacitación en la mayoría de los casos, tendrán que ser capaces de trabajar en línea y fuera de ella al mismo tiempo.
Es decir, deberán ser capaces de producir información para el medio normal (radio, prensa o televisión), y dar un viraje a la información para Internet, haciendo que en ella confluyan aspectos de los tres medios base de comunicación.
Obviamente, para esto es necesario que las empresas de comunicación hagan una considerable inversión en equipos de cómputo que faciliten el trabajo de los periodistas digitales.
En cuanto a la ubicación física dentro de la empresa para este especial grupo de trabajo, se debe tener en cuenta que principalmente para los periodistas debe existir un espacio que permita la integración de la redacción tradicional con la digital.
También deberá haber un espacio para los editores de contenido, otra área para los diseñadores gráficos, un sitio para quienes brindarán el soporte técnico y, finalmente aunque no menos importante, un lugar para el área comercial o de publicidad.

¿Cuántos deben ser y qué deben saber?
Según Álvarez de Armas, estudios realizados durante varios años en los cuales se ha tratado de establecer el ideal para un grupo de trabajo en una empresa de comunicaciones, para el área de Internet deberá existir, cuando menos, un director general o gerente, un director de contenidos o jefe de redacción, tres periodistas digitales, un editor, un productor multimedia, mínimo tres diseñadores.
Entre los cargos a proveer también está el denominado “rewrite person”. Estas personas servirían como enlace entre el periodista que está en el lugar de los hechos cubriendo la información y el medio digital. Tendrán una comunicación constante y simplemente redactará la noticia con los datos que el reportero le entrega.
En cuanto a lo que deben conocer y saber los periodistas digitales para cubrir las necesidades del medio, la autora señala que el estudio de McAdams y Paul, los gestores de medios digitales indicaron que se requiere personal capacitado en HTML y FTP o conocimientos básicos en la transmisión de ficheros a un servidor principal.
También deben tener conocimientos en gestión y actualización de todas las informaciones que requieren un mantenimiento continuo, edición, redacción y adaptación de textos a medios interactivos; deben saber buscar recursos externos en la red para vincular a las informaciones y crear paquetes informativos.
Los sitios web a través de los ojos de los lectores

Investigadores que realizaron el denominado estudio “Eyetrack III”, para determinar la efectividad de la información y la publicidad en los sitios de noticias en la red, determinaron que, con mayor frecuencia, los lectores fijaban sus ojos en la parte superior izquierda de la página.
El estudio, que se sustentó en páginas de información y noticias y se realizó con 46 personas en San Francisco, también confirmó que sólo después de leer esa parte de la pantalla, los ojos de los visitantes se dirigieron hacia la derecha o iniciaron su exploración hacia la parte inferior de la pantalla, reparando poco tiempo en las fotografías, a menos que resultaran realmente llamativas y complementaran la información de manera especial, es decir, brindando elementos nuevos más no reafirmando lo que ya estaba en el texto o coincidía directamente con el titular.

Mejor la letra pequeña
Contrario a lo que podría creerse, el “Eyetrack III” demostró que la letra grande no genera muy buenos resultados, pues lleva a los lectores a simplemente “pasar por encima” y no los invita a leer detenidamente, como sí sucede con un tipo de letra pequeño.
También se estableció que los titulares subrayados seguidos de los denominados ‘blurbs’ (párrafo que sigue al título), tampoco resultaba muy aconsejable en las páginas, pues normalmente eran saltados por los lectores, cosa contraria a lo sucedido cuando se presentaba el titular y el ‘blurb’ en un mismo tipo de letra y simplemente todo en negrilla, tal vez variando solo el color para diferenciarlos un poco.
En este punto, también se estableció que es necesario que las dos o tres primeras palabras del titular o del ‘blurb’ sean tan fuertes que logren cautivar al visitante de la página para que éste continúe leyendo, pues de lo contrario saltará a otra parte del sitio o simplemente saldrá del lugar.

Párrafos cortos
Definitivamente los párrafos cortos fueron los grandes ganadores en el “Eyetrack III”, gracias a que lograron cautivar a los lectores.
Sin embargo, para que esto se mantenga como una constante es indispensable que, por más cortos que sean, los párrafos contengan una gran cantidad de información útil y nueva para que el lector se quede y concluya el texto.
Estos párrafos cortos también ayudan a mantener la estructura del diseño de la prensa escrita que se sustenta en columnas, que facilitó la lectura según los ejercicios realizados en desarrollo del estudio.

Las fotos no siempre son lo primero
A diferencia de lo que sucede con los medios impresos, las fotografías no fueron lo primero que observaron los ciudadanos que participaron en el estudio, pues la gran mayoría se detuvo primero en los elementos de texto y luego sí exploró las fotografías.
Esto no quiere decir que no fueron observadas, sino que tuvieron un porcentaje menor con respecto al texto, sin importar mucho su ubicación en la página.

Publicidad, igual que los textos
Al centrarse el estudio en la publicidad, también se estableció que los avisos dispuestos en la parte superior izquierda de las páginas también fueron mayormente observados por los participantes.
Esto condujo a deducir que el punto fuerte de las páginas continúa siendo la parte superior izquierda, pues por allí comienza la lectura y la revisión de los sitios en Internet.
Según el “Eyetrack III”, tal resultado también está ligado a la ubicación de los textos que llamaban la atención de los lectores y que fueron dispuestos en la misma sección de las páginas.
También se determinó que entre más grandes los avisos eran mayormente observados y que fueron los avisos pequeños los menos vistos, así estuvieran en la parte superior de la página.

Wednesday, August 16, 2006

Desmitificando la convergencia periodística

Desmitificando la convergencia periodísticaEl texto de José Alberto García Avilés plantea algunos de los aspectos que han marcado la evolución de la integración de los medios tradicionales (prensa, radio y televisión) con Internet, con el ánimo de avanzar en su desarrollo y 'cubrir' más aspectos de la información.
En este proceso, que como todos inició con gran fuerza y sigue abriéndose paso pero ya de una manera más pensada en términos económicos y de información, muchos profesionales han sido 'sacrificados' por las empresas de comunicación que inicialmente creyeron necesitar enormes plantas de personal para ejecutar el trabajo, y que con el tiempo se dieron cuenta que bastaba con un número no mayor al que tenían antes cuando eran medio tradicional.
Dentro del mismo roceso se definió la necesidad de crear una convergencia no solo de infraestructura sino de personal, en la cual ya no tenían cabida las redacciones independientes sino el trabajo en el mismo sitio y para todos los fines, por parte del mismo personal.
Los roces existen y es una realidad que plantea el autor del texto, quien también asegura que la convergencia total en cuando a profesionales se refiere no será posible en mucho tiempo, pues se trata de cambiar la mentalidad que ha regido medios de comunicación (periodistas, jefes y equipo técnico).
Lo que sí es cierto, es que una convergencia de oficios parece estar invadiendo a muchos periodistas que, en aras de ser interactivos como las páginas de las empresas de comunicación para las que trabajan, son una mezcla de fotógrafo, periodista, redactor, editor y diseñador, todo por un mismo precio que, generalmente, resulta bajo para el esfuerzo que demanda.
Aunque la existencia de estos profesionales no se puede negar, también se deja claro que por ahora las grandes empresas de comunicación, y más aún las pequeñas, no podrán contar con un número importante de estos profesionales, pues además de las desventajas económicas para el profesional, es claro que si alguien sabe de todo no querrá ser empleado sino que buscará su propio medio.
En conclusión, la convergencia periodística apenas está avanzando y los cambios son constantes. Aún no está dicha la última palabra y será el tiempo y la experiencia de cada medio los que permitan establecer si es o fue buena.